Aquí hay algunos consejos para enfrentar el desafío de trabajar eficazmente juntos y en equipo cuando hay diferentes personalidades, estilos de liderazgo, niveles de experiencia, edades y comprensión de la asociación.
- Establecer metas y discutir las expectativas.
- Estar de acuerdo con las reglas básicas.
- Acordar a respetar las diferencias de opinión.
- Establecer una relación con la mesa directiva
Reconocer el conflicto. Los supuestos y las percepciones son a menudo la causa del conflicto.
Posibles causas:
- Fuertes diferencias de opinión
- No comunicación
- Malentendido acerca de los objetivos
- No conocimiento de las políticas, procedimientos o las normas de funcionamiento
- Desacuerdo sobre lo que ha ocurrido
- Diferencias de personalidad
Manejar el conflicto. No tema. Los conflictos pueden ser saludables. El cómo lidiar con estos hace la diferencia.
La resolución de conflictos es un proceso que a menudo resulta en un cambio y crecimiento positivo para las personas y la asociación. La clave para una resolución exitosa de conflictos es mantener el enfoque en el proceso y los resultados deseados, no en las personalidades.
Para manejar el conflicto, proteja su neutralidad para que usted sea visto como un facilitador justo en quien confían para la resolución.
Controlar el conflicto. Trabajar para contener el conflicto. Mantener la confidencialidad y no involucrar a otros que no son parte de la solución. Asegúrese de notificar a su consejo o distrito de la PTA de situaciones que no se resuelven pronto o que parecen estar escalando.
